Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
jan
30 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
top gasten Peter , John & Pieter altijd gezellig
Opmerkingen
top
Hans Jongejan
10 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag voor een Audi wezen kijken. We werden keurig netjes geholpen door Daniël en hebben de auto gekocht. Bij het onderhandelen probeerde Daniël echt ons tevreden te stellen om tot een deal te komen. Dit deed hij keurig netjes. Tot nu toe zijn wij heel tevreden, maar we schrijven nog een recensie als de auto afgeleverd is . Mvg, Hans.
Opmerkingen
Vakgarage Rotterdam uitstekend
Paul
18 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanaf bezichtiging tot aflevering in een woord fantastisch. Met een goed gevoel deze aankoop van de mooie auto kunnen doen. Erg service gericht ga vooral zo door, super team.
Opmerkingen
Topervaring
Inge Vd Zwart
21 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Paar maanden geleden Een Kia Picanto gekocht Ziet er mooi uit tot in de puntjes verzorgd Helaas kreeg de auto last van een storing Toen ik ze gebeld had hebben ze adequaat gereageerd .De volgende dag kon ik al terecht en hebben ze de auto Gelijk gerepareerd . Dezelfde dag was de auto netjes klaar .Dat noem ik nog is service.
Opmerkingen
Goede service
Mery
3 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mooie auto gekocht
Opmerkingen
Fijn zaak
Piet
3 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top
Opmerkingen
Top
Vera De Rijke
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel, goede service
Opmerkingen
Super
Ann Smith
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geweldige service
Opmerkingen
Fantastisch
Sigi
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het kopen van de eerste auto voor onze dochter was meer dan geweldig!!! De service , het “ bewaren” van de auto voor een paar maanden , maar zeker het ophalen van de auto…. Grote strik erop , een bordje erbij met ; Gefeliciteerd Lois en veel veilige kilometers… Drankje en hapje … het was fantastisch. Mede door John de Labije en Peter Troost was dit een onvergetelijk moment voor onze dochter en wij als ouders!! Dank jullie wel .
Opmerkingen
Geweldige service…
Ac Dijkman
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kia optima gekocht bij dit bedrijf. Alles netjes geregeld. Zeer goede ervaringen met dit bedrijf en de verkoper.
Opmerkingen
Zeer goede service
nadja
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben erg tevreden over de klantvriendelijkheid en het positief meedenken van de klant heel tevreden over Humphrey ! Super bedankt als ik weer een nieuwe auto wil kom Ik zeker terug en wil Ik graag geholpen worden door Humphrey
Opmerkingen
Super
Gerda
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Of je nu een nieuwe auto nodig hebt, je auto wilt verkopen of je auto gerepareerd of APK gekeurd moet worden. Het kan allemaal. En dat vind ik zo fijn aan vakgarage Troost. Ook het personeel is uiterst vriendelijk en zet altijd een stapje extra voor hun klanten. Zelf zie ik vaak via social media welk aanbod zij aan auto’s hebben op dat moment. Dit maakt hun garage ook makkelijker benaderbaar voor bijvoorbeeld informatie over een auto. Kortom; ik ben al jaren een tevreden klant!
Opmerkingen
Uitstekende en snelle service
Karin
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
John vond ik een prettige verkoper. Hij nam echt de tijd voor me. Ik vond hem duidelijk en oprecht.
Opmerkingen
Betrouwbaar
Jasper
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend geholpen snel en goed
Opmerkingen
Kwaliteit zaak
Claudia
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen hier en leveren kwaliteit
Opmerkingen
Kwaliteit
A
19 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt hier altijd met veel enthousiasme geholpen. Goede en supersnelle service! Zeker een aanrader!
Opmerkingen
De allerbeste!
Joëll
19 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben bij vakgarage troost gekomen voor een lekke band zeer tevreden en snelle service
Opmerkingen
Zeer goede service en vak kennis
Dwight
19 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Recentelijk weer een mooie auto gekocht bij Vakgarage Troost. Dit is nu al de 4e auto die ik bij John en Peet gekocht heb en raad iedereen aan om bij deze Toppers te kijken voor een mooie auto of het onderhoud van je huidige auto! Bedankt weer mannen!
Opmerkingen
In één woord, TOPPERS!!
Siem
19 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ruime keuze aan auto's en altijd weer leuk zaken doen. Onderhoud en keuren doe ik ook al jaren bij hun. Altijd duidelijk en je weet waar je aan toe ben daar hou ik van!
Opmerkingen
Een 10 voor dit bedrijf
j schaap
19 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima verkopers.
Opmerkingen
altijd goed!
Kees
21 mrt 2022
Ervaring
Ervaring is zeer slecht. Maken een afspraak met je om een auto te komen bezichtigen en vervolgens word hij nog dezelfde dag achter je rug verkocht. Hebben niet het fatsoen om even te wachten. Beslist geen aanrader.
Opmerkingen
Onbetrouwbaar
Jacob
13 mrt 2022
Ervaring
We zijn in de showroom binnen gekomen op zoek naar een hoge instap auto met automaat. We werden geattendeerd op een Kia Niro DynamicPlus uit 2019. Eigenlijk waren we er direct gecharmeerd van en wilden een afspraak maken voor een proefrit. Maar zei de verkoper eerst moeten we het eens worden over de inruilprijs van uw auto en het bij te betalen bedrag op de Kia Niro voordat u een proefrit mag maken. Vreemd vonden wij, immers in de bijna 60 jaar dat we auto rijden hadden we dit nog nooit meegemaakt. Maar we werden het eens over inruil en bij te betalen bedrag. Ondertussen was het voor ons te laat geworden voor een proefrit en wilden we een afspraak maken voor de volgende dag of die dag erna. De verkoper zij dat hij dan niet werkte en maakten we een afspraak voor de eerst volgende maandag. Twee dagen na ons eerste bezoek kwamen wij naar de showroom om nog wat dingen door te nemen en de andere verkoper vertelde tot onze stomme verbazing dat de Kia net was verkocht aan een andere klant. Op ons commentaar dat dit toch geen afspraak was en disrespect naar ons als klant, antwoordde hij met: u hebt toch geen aanbetaling gedaan en dan staat het mij vrij om de auto aan iemand anders te verkopen. Conclusie van ons: Met deze garage valt geen afspraak te maken en wordt je respectloos behandeld. Letterlijke tekst van deze verkoper: de klant is geen koning! Nou ik hoef me geen koning te voelen maar op deze manier geschoffeerd te worden is toch ook niet de bedoeling. Ik raad dan ook iedereen aan die op zoek is naar een auto: Sla a.u.b. deze garage over. Zoek een garage waar je echt als klant wordt behandeld!
Opmerkingen
Respectloos en komt afspraak niet na
Lily van Loon
5 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald, Hij stond al te shine voor de deur van de showroom. Humphrey bedankt voor de GEWELDIGE service
Opmerkingen
GEWELDIGE service
A. Hay
24 feb 2022
Ervaring
Grootste fout ooit om hier naartoe te rijden. Beloofden mij een auto met enkele gebruik sporen. Na een lange weg rijden aangekomen en zien dat er schade zit aan deze auto. Stond niet vermeld in de advertentie. Terwijl ik wel al een aanbetaling heb gedaan (overigens zonder koopcontract te hebben getekend.) Besproken via de telefoon om een proefrit te maken. En bij aankomst horen dat dit nooit is besproken en wij de auto direct zouden meenemen. Klinklare onzin! Wie koopt er nou een auto zonder proefrit?! Geven aan het te willen overspuiten en dat ik de auto dan mee kan nemen. Dit wou ik niet! Ik wil geen auto die meer heeft dan enkele gebruik sporen! Geeft aan dat ik mij hierover heen moet zetten en niet overdreven moet doen. Spuiten is zo gedaan geeft meneer aan. Maar dit is niet op voorhand afgesproken. Super klantonvriendelijk om dit tegen je klant te zeggen! Nee is nee en klant is koning ( wat hier dit niet het geval is bij deze garage). Daarna lange discussie over mijn aanbetaling dat ik het niet terug krijg. Na een lange lap tekst met de wetten uiteindelijk mijn aanbetaling terugkregen. Beloofden mij een auto zonder schade en hier zat DUIDELIJK schade aan. Weet wat je rechten zijn anders word je er zo ingeluisd! Gelukkig heb ik mijn aanbetaling uiteindelijk terug gekregen. Overigens bij binnenkomst geen gedag. Telefoon werd eerst opgenomen en de auto’s werden eerst even gepoetst voordat er een hallo van af kon! Mijn dag was verpest door hun arrogante houding en gedrag. Ik zet hier nooit meer een stap binnen!!!
Opmerkingen
Ik kom hier NOOIT meer!
W.
1 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In december 2021 werden we tijdens een bezoek aan de showroom in Spijkenisse, beiden “verliefd” op een Daihatsu Terios uit 2008, die daar zijn best stond te doen indruk op ons te maken. De heer V.d. Steen gaf ons een laatste zetje en met groot vertrouwen werd het “wagentje” de onze. Hij liep en loopt als een zonnetje en het is een feest om er in te rijden, alom door bewonderende blikken gadegeslagen. Er rest een vraag die ons blijft achtervolgen, want niet duidelijk uit de documentatie: hoeveel kilometer gaat de distributieketting mee?
Opmerkingen
Gesprek met verkoper, hr. V.d. Steen, verliep in groot vertrouwen.
Iris
23 jan 2022
Ervaring
Auto met startproblemen gekocht. Dit in garantieperiode. Dit werd niet opgelost en de auto werd ondanks verzoek niet teruggekocht. Slechte service en klantvriendelijkheid.
Opmerkingen
Auto gekocht met gebreken, zonder oplossing
Emmelie
6 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gekeken voor meerdere auto’s bij Troost. Correct, snel en vriendelijk geholpen en er werd naar onze wensen geluisterd. Leuke auto’s op voorraad.
Opmerkingen
Goede service
Jeroen
23 nov 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Netjes geholpen in Hellevoetsluis door Thomas, mooie inruil voor de oude auto en de "nieuwe" (Kia Picanto uit 2014) auto netjes volgens afspraak geleverd. Volgende keer weer naar Troost!
Opmerkingen
Keurig geholpen, afspraak = afspraak
Casper
18 sep 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik werd goed geholpen en heb mijn tijd gekregen om rustig rond te kijken en te vinden waar ik naar opzoek ben.
Opmerkingen
Een goed auto bedrijf met gastvrije werknemers en een gezellige sfeer
Richard
6 sep 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na een "kleine" tegenslag, keurig meegedacht en een prima oplossing verzorgt. Serviceniveau wat je tegenwoordig niet veel meer meemaakt. Dikke pluim voor Firma. Troost.
Opmerkingen
Hoog serviceniveau en klantgerichtheid, een winnende combinatie
Pi
1 sep 2021
Ervaring
Na eerdere slechte ervaringen hen laten weten geen klant meer te willen zijn, krijgen we van de chef werkplaats/verkoper J.L. een brief dat we geen klant waren maar een fijne klant en als we weer kwamen kregen we een bedrag van E. 50.00 toegezegd. Gisteren olieverversbeurtje laten doen en achterruiten wisser vervangen kosten totaal €246.00. We hadden dit jaar maar 2600 kilometer gereden met deze auto dat hebben we ook gezegd maar toch was de luchtfilter ook vervangen, wat volgens KIa Nederland pas om de 20.000 kilometer hoeft! De rekening is dus goed opgeklopt en de €50.00 werd ook niet verrekend, de rekening was al gemaakt en de computer kon het €50.00 niet verwerken volgens J.L. Geen een man een man een woord een woord dus.Nu een brief naar de garage en HR.J.L gestuurd OOK naar Kia Nederland zodat deze ook weten hoe zij als Kia vertegenwoordigd worden door Troost Spijkenisse.
Opmerkingen
Nooit meer Troost garage.
wim
4 aug 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
elke vestiging die ik heb bezocht fijn geholpen.
Opmerkingen
mooie bedrijven
Jan
3 aug 2021
Ervaring
Heb er een auto gekocht waar later behoorlijk wat aan mankeerde. Paar keer gebeld ze zouden terug bellen wat niet gebeurt is. Auto naar de mercedes dealer gebracht en daar blijkt dat er nogal wat aan mankeerde. De ruitenwissers begaven het blijkt dus dat er water in het zekeringenhuis te staan,vervolgens weer gebeld ik moest hem maar brengen ja makkelijk met een auto die het niet meer doet. Dit was 1 keer een auto hier maar nooit weer.
Opmerkingen
Zeer slechte ervaring
Patricia
30 jul 2021
Ervaring
Ik heb er een aantal dagen over nagedacht, want tot nu toe waren de 2 andere contactmomenten positief, weliswaar waren deze met een ander persoon, maar deze ervaring heeft alles van tafel geveegd en mij zodanig gekwetst dat ik niet anders kan doen dan een review achter laten. I.v.m. een reparatie en garantie werden wij vanuit Spijkenisse doorverwezen naar Hellevoetsluis. Op de dag van de reparatie kregen wij een leenauto mee. Diezelfde ochtend bij het wegbrengen van de auto kreeg mijn man de instructie dat wij de leenauto afgetankt terug in moesten leveren, wat op zich de normale procedure is. Ik kon helaas niet zelf mijn auto wegbrengen, omdat ik die nacht in het ziekenhuis had doorgebracht bij mijn vader, helaas is hij ook op de dag van de reparatie overleden, waardoor we de gehele dag in een roes hebben geleefd met heel veel verdriet. Helaas, door alle commotie van de dag waren wij helemaal vergeten dat we de auto moesten aftanken. Wij waren al bij de garage, dus hebben wij dit gelijk netjes aangegeven, want het is normaal dat wij dit moeten betalen, dus hebben wij gevraagd of de kosten doorberekend konden worden. We hadden totaal 34 km gereden. We moesten ook weer snel naar huis i.v.m. de uitvaartverzorger. Helaas de man achter de balie gaf aan dat dit pertinent niet ging. Nu is dat niet erg, als je gewoon vriendelijk blijft, maar hij had me toch een asociale, geen respectvolle houding die absoluut verre van klantvriendelijk was. Hij gaf alleen maar aan dat zijn instructies toch duidelijk waren die ochtend, dus wij hebben nog getracht uit te leggen hoe het zo is gekomen, maar zijn reactie was "mijn vader ligt ook op sterven, maar dat is toch geen excuus". Op dat moment voelde ik mij zo gekwetst en onbegrepen. Nu snap ik dat ik erg emotioneel was op dat moment, maar je had ook begrip kunnen tonen. Mijn man is uiteindelijk gewoon gaan tanken, wat 9 euro heeft gekost. Het is geen ramp, maar deze woorden vergeet ik nooit meer.
Opmerkingen
Verbazend en kwetsend en zeker niet verwacht
Bram
27 jul 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto was snel en vakkundig gerepareerd na schade en de leenauto was gratis i.v.m. schadeverhaal op tegenpartij.
Opmerkingen
TOP autobedrijf met zeer goede service.
Frans van der Horst
27 jul 2021
Ervaring
Renault clio aangeschaft bij aflevering Niet schoongemaakt dus snel een stofzuiger en een spuitbus er overheen Viel dus goed tegen.vor een prijs 10.950 Met bovag garantie en apk en beurt. Ben na al meer als een maand bezig Om een uitdraai van de beurt te krijgen Antwoord kan nog wel drie maanden Duren.dus als je betaald heb kan je het wel Vergeten met de service Is gewoon bizar.nooit meer
Opmerkingen
Slecht
Roel Schuurman
19 jul 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als collega garage houder hier door de telefoon een auto gekocht. Snel, correct en alles zoals afgesproken.
Opmerkingen
Prima afspraken mee te maken en zeer correct geholpen
Suzan
6 jul 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanmiddag voor de 4e keer bij dit bedrijf een auto gekocht. Ik had een afspraak voor een APK en zag een mooie andere auto. Geweldig geholpen door John de Labije. Hij heeft alles in het werk gesteld om mij een tevreden en blij gevoel over mijn keuze te geven. Kortom een hele fijne autogarage met hartelijke medewerkers.
Opmerkingen
Ondanks de wind en regen een zonnige dag!
Patrick Van Druten
3 jul 2021
Ervaring
Diep triest dat je na drie weken nog geen afspraak kan maken voor een kleine beurt Terwijl je een 4 jaar geleden een nieuwe auto hebt gekocht Ga voortaan wel ergens anders heen 7 jaar garantie op wat Rot op troost
Opmerkingen
Geen zin
Gerard
24 jun 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb hier afgelopen week mijn nieuwe auto aangeschaft naar volle tevredenheid! Na een leuke onderhandeling over de deal ging ik met een heel fijn gevoel weg bij Johan dit was de eigenaar die de zaak samen met zijn broer over heeft genomen van hun vader. Fijne mensen allemaal met een hoop vakbekwaamheid! Ik zou via deze weg willen zeggen:Mannen van Troost ga zo door! De hartelijke groeten vanuit Renesse! Gerard Bosman
Opmerkingen
Leuk,fijn,behulpzaam familiebedrijf!
john de labije
8 jun 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
top service
Opmerkingen
top service
R.A. sastroredjo
1 jun 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
er waren wat problemen met mijn auto en ik belde ze en ze hebben dit fantastisch opgelost
Opmerkingen
Geweldig
Jan Tegelaar
31 mei 2021
Ervaring
Hier een auto gekocht,na een week gaf hij een storing door op de display. Gelukkig een jaar garantie afgesloten. Contact gezocht met de garage, eerste onderzoek wees storing in de automaten bak. Remmen en remschijven vervangen,airco bijgevuld, deze was leeg, lamp kapot en daarna auto naar specialist gebracht voor de automaten bak reparatie, auto totaal 4x weg geweest. Geen vervangende auto, na aanvraag daarvan werd er botweg gezegd, die hebben we niet. Voor een auto van nog geen 2 maanden in mijn bezit wel heel veel reparaties. In een zin deze auto had zo nooit afgeleverd mogen worden bij de verkoop, 15.000 euro is toch een aardig bedrag voor een occasion. Het voertuig is nu gerepareerd en ik hoop dat het zo blijft, maar het vertrouwen is weg. Dus!!!!!!!! Ik koop bij dit bedrijf geen auto meer.
Opmerkingen
Waardeloos.
Nathalie Faasen
25 mei 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mooie auto gekocht en leuk geholpen ga zeker weer terug! Als er wat mee is kan je altijd even bellen.
Opmerkingen
Super geholpen met snelle levering
Marco
11 apr 2021
Ervaring
Vandaag langs geweest om een auto te kopen. Wij hadden interesse om een auto te kopen. Verkoper Steve zit vastgeplakt op zijn stoel en heeft niet de intentie om een auto te verkopen. Ik denk, dat wij zeker een auto gekocht hadden, als de verkoper zich een beetje had ingezet. Vroeger waren er tv reclames over klantvriendelijkheid enz. Maar dat is ver te zoeken bij de vestiging van Troost in Rotterdam. Gauw een advertentie plaatsen voor een nieuwe verkoper is mijn advies.
Opmerkingen
Je wordt niet of slecht geholpen
Jeroen Kaijen
9 mrt 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij binnenkomst vriendelijk ontvangen. Proffesionele begeleiding bij beoordeling aankoop. Zelfs de moeite genomen om mijn aankoop op zondag thuis af te leveren. chapeau! Afspraak is afspraak ik ben zeer tevreden. Jeroen Kaijen Huizen
Opmerkingen
Proffesionel, vriendelijke medewerkers, afspraak is afspraak
Truus
3 feb 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vertrouwd en gezellig word goed geholpen
Opmerkingen
Fijne zaak
Joost
3 feb 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
top John en Peet
Opmerkingen
gewoon goed altijd....
kees
3 feb 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
aardige mensen en goed geholpen
Opmerkingen
top
Carla
22 dec 2020
Ervaring
5 maanden geleden Daihatsu sirion2 gekocht grote auto in geleverd betaald 4450 euro hebben er al 5x mee stil gestaan ze wilden hem nakijken maar moest dan wel betalen want garantie is bij aankoop vanaf 4500 euro wist ik niet bij een andere garage laten maken kosten 416 euro .wilde een persoonlijk gesprek maar meneer belde af geen tijd stuur maar een brief
Opmerkingen
niet netjes behandeld
Han de Boer
23 nov 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ongeveer 7 maanden geleden een occasion gekocht. Met Bovag (6 maanden) en onderhoudsbeurt. Dan blijkt....lekkage, de vloer echt drijfnat. Eerst Humphrey gebeld van de afdeling verkoop. Kom maar terug, de onderzoekskosten neem ik voor mijn rekening. Daaruit blijkt....de parafaan verstopt. De “ schuldvraag” kan niet gesteld....immers...wanneer en hoe is dit ontstaan? Alles met elkaar is de garage er wel een uur of 5 mee bezig geweest....met drogen en schoonmaken. Ondertussen krijg ik ook nog een leenauto mee...alles zeer vanzelfsprekend. En bij het ophalen zegt Michael van after Sales....u hoeft niets te betalen. Alles en iedereen is daar even vriendelijk en behulpzaam. Voor mij een topbedrijf.
Opmerkingen
Fantastisch
Andre Kolders
30 okt 2020
Ervaring
Nu 3 maanden verder na de koop van onze auto, hoor je niets meer van ze, ondanks ze toch echt belooft hebben dat het navigatiesysteem geüpdatet zal worden. Ook zou de auto gepoetst en schoongemaakt zijn, als de auto geleverd zou worden. Nou hij is door de wasstraat gegaan meer niet, ook lag er onder de matten nog mais en pennen van de vorige eigenaar
Opmerkingen
Tot je betaald heb doen ze alles voor je. De aftersales, zijn heel slecht
han en aty
6 jun 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Enige weken geleden onze ford Ka uit 2010 ingeruild voor een nieuwere uit 2015. Uitstekend geholpen door Humphrey Veenstra, vestiging Hellevoetsluis. Afspraak is afspraak zowel bij de onderhandelingen als bij het afleveren. Ook al wonen wij niet in de buurt, een aanrader voor iemand die op zoek is naar een occasion. Onze complimenten voor deze vestiging.
Opmerkingen
wij zijn tevreden
Ramin
31 jan 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Reeds mijn Kia Rio Superpack bij Troost auto's in Rotterdam aangeschaft. Hierbij werd een prima service verschaft en heeft Nick mijn prima geholpen en altijd netjes te word gestaan bij al mijn vragen. Hij heeft de juiste ervaring, communiceert netjes en is is eerlijk. Bij eventuele problemen kan ik altijd terecht, al met al een prima bedrijf!
Opmerkingen
Prima service Troost auto's Rotterdam
Frans
16 dec 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ontvangst, deskundigheid, behulpzaamheid en vriendelijkheid staan hier bovenaan. Voor de 3e keer een auto gekocht en ontzettend blij mee. Dank jullie wel.
Opmerkingen
Top!
Michel
14 dec 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Corsa gekocht van jaar oud,eerste weekend al met pech op de vluchtstrook. Volgende dag gelijk terug gegaan,auto achtergelaten en leenauto mee (demo sportage). Na 6 !! weken auto terug, bleek gescheurd motorblok, afleverbeurt niet goed uitgevoerd (wat kan er mis zijn met een auto van jaar oud en 7800km?) Nieuw motorblok 5700km en nieuwe computer erin. Weer rijden,koplampen richting de sterren en dashboard valt uit ppfff. Weer terug DIRECT auto naar binnen en opgelost binnen uur. Baliemedewerkers en monteurs super vriendelijk. Maar blijft knagen,zal voor mij nooit meer een fijne auto worden! Vandaag terug geweest en andere auto aangeschaft,veel praten en ondehandelen want het is tenslotte een keuze gebaseerd op emotie. Heel netjes afschrijving E500,- en een i20 aangeschaft van jaar oud. Iedereen bleef altijd vriendelijk en behulpzaam dus kom hier zeker weer terug.
Opmerkingen
lastig maar goed
Damian
11 dec 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer blij met mijn aankoop En de goede gang van zaken.
Opmerkingen
Heel fijn geholpen
Christa
14 nov 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb na diverse proefritten voor een vw golf gekozen :-)
Opmerkingen
Vriendelijk
bas
13 nov 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
mooie auto's voor redelijke prijzen
Opmerkingen
goed
peter
12 nov 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
afgelopen zaterdag geweest en het was zeer druk en we zijn goed ontvangen en geholpen.
Opmerkingen
service is goed
Patricia
23 okt 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik was op zoek naar een Daihatsu Cuore en had er een gevonden bij autobedrijf Troost aan de Mizarstraat. Helaas was hij net verkocht. De verkoper ging gelijk online op zoek en meldde dat maandag een cuore binnenkwam. Een week later besloot ik hem te kopen. Ben er heel blij mee, omdat ik door mijn beperking het beste in dit model kan rijden. Mijn vorige cuore heb ik ook daar gekocht.
Opmerkingen
Goed geholpen
Mo
15 okt 2019
Ervaring
Kwam voor een mercedes e-coupe en Glc. Eerst gebeld voor de beschikbaarheid. Aangekomen bleek de binnenzijde in het midden enorm beschadigd. Dus hier wat gezegd. Gelijk 3 man, maar ja hij is scherp geprijsd. En vervanging is voor de consument. Dan is hij niet meer zo scherp geprijsd als Troost het zegt. En zo scherp geprijsd was hij niet. Ineens was de Glc verkocht. Nu nog staat deze te koop. Troost Hellevoetsluis is totaal niet klantvriendelijk, niet deskundig, niet oplossingsgericht, geef niet de juiste informatie welke de waarheid is. Waardeloos bedrijf en totaal geen aanrader voor consumenten. Nog nooit meegemaakt bij het bezoeken van vele autobedrijven.
Opmerkingen
Zeer slecht en waardeloos bedrijf
Jan Bosscher
24 jun 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen
Willem van der Steen
27 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring is zeer klantvriendelijk accuraat in alle opzichten . Als je de showroom binnenkomt wordt je ook gezien . Als er klachten zijn worden ze correct afgehandelt.
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen
frank evers
9 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Bart Nieuwenhuis
9 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen
H. Wonder
9 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
mijn huidige auto verkocht voor de juiste prijs en netjes afgehandeld.
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen
Lukasz
6 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Muhammad
6 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag geweest voor mijn eerste beurt netjes geholpen, prijs zoals afgesproken.
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Edwin Slagter
6 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We waren opzoek naar een betaalbare tweede auto onze keuze is gevallen op een Kia Picanto deze hebben wij bij Troost in Hellevoetsluis gekocht. Super geholpen door heer de Best.
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Esther
6 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Twee jaar gelden overgestapt na een vervelende ervaring met mijn Kia dealer in Schiedam naar Troost is Spijkenisse. Nu zeer tevreden! Vanochtend even langsgereden met een kapot lampje zonder te wachten en afspraak even tussendoor dat noem ik klantvriendelijkheid.
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Fam. Snoey
6 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al meer dan 25 jaar trouwe klant en al 25 jaar een dik tevreden Daihatsu rijder. Ik heb me eerste Daihatsu bij Troost gekocht toen ze nog in Rockanje zaten. Laatste oud alweer 7 jaar geleden gekocht maar kom elk jaar voor me beurtje en apk.
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen
Fam vd Heuvel
6 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Leuke auto kocht enkele maanden geleden bevalt nog steeds goed, ruime keuze, snelle afhandeling.
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Pim Hobbel
5 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nieuwe Kia Sportage gekocht ben er zéér tevreden mee evenals met Troost.
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen
arie
5 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Willem Vd Berg
5 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jarenlang een zeer tevreden klant !
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen
roxy
5 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
een leuke occasion gekocht en binnen 1 week afgeleverd.
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Stefan Van Bergen
5 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onlangs hier mijn Bmw 328i aangeschaft, ik ben zeer tevreden met mijn auto en de service van het Autobedrijf
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
willem
5 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
aankoop auto
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Rowan Evers
5 nov 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg goed geholpen, zeer vriendelijk personeel!
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen
Iratxe Koning
29 okt 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Van moment van binnenkomst tot het moment van levering van de auto heeft Troost ons geweldig geholpen! Leuk personeel en houden zich aan de gemaakte afspraken.
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
Nick De winter
27 okt 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig autobedrijf met de juiste mensen op de juiste plek. Je weet wat je aan ze hebt en hebben een fijne persoonlijke benadering. Zowel in de werkplaats als in de verkoop.
Opmerkingen
goede service, goed behandeld
nick van Lingen
25 okt 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ben erg netjes geholpen , prima bedrijf!
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen
ralph v/d Bergh
25 okt 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
gezellig en leuk bedrijf.
Opmerkingen
perfect, zeker aan te bevelen